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AGB´s und Datenschutzerklärung

Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG

WanTenYa Homestay

Soi 3/4 154/199

Moo 8 San Sai Siripon Village 2

52000 Chaing Mai


Kontakt

E-Mail: info@wantenya.com


Redaktionell verantwortlich

Thorsten Weitemeyer


Streitschlichtung (EU)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


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Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Zimmervermietung im Gastgewerbe


Stand: 01.01.2026


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die zeitweise Überlassung von Gästezimmern zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen des Beherbergungsbetriebs (nachfolgend „Gastgeber“).

Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, der Gastgeber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald das Zimmer vom Gast bestellt und vom Gastgeber bestätigt wurde.

Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen.


3. Leistungen, Preise und Zahlung

Der Gastgeber ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten Preise zu zahlen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag spätestens bei Anreise oder gemäß Buchungsbestätigung fällig.


4. An- und Abreise


Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt:

Anreise: ab 14:00 Uhr

Abreise: bis 11:00 Uhr

Bei verspäteter Abreise kann der Gastgeber eine zusätzliche Gebühr berechnen.


5. Rücktritt / Stornierung durch den Gast

Ein Rücktritt des Gastes vom Vertrag ist grundsätzlich möglich.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Regelungen:

Bei Stornierung dis zu 5 Tage NACH der Buchung: kostenfrei

Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise erfolgt keine Rückerstattung

Der Gast hat das Recht nachzuweisen, dass dem Gastgeber kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Dir, es geht nur bei Pauschalreisen nicht bei individuell gebuchten Leistungen.


6. Rücktritt durch den Gastgeber

Der Gastgeber ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:

höhere Gewalt oder andere vom Gastgeber nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung unmöglich machen

das Zimmer unter irreführenden oder falschen Angaben gebucht wurde

der Gast gegen die Hausordnung verstößt

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.


7. Nutzung der Zimmer / Hausordnung

Die Zimmer dürfen ausschließlich zur Beherbergung genutzt werden.

Eine Weitervermietung oder Untervermietung ist nicht gestattet.

Der Gast verpflichtet sich, das Inventar pfleglich zu behandeln.

Beschädigungen sind unverzüglich zu melden.


8. Haftung des Gastgebers

Der Gastgeber haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für eingebrachte Sachen haftet der Gastgeber im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftung für Wertgegenstände besteht nur, wenn diese ausdrücklich zur Aufbewahrung übergeben wurden.


9. Haftung des Gastes

Der Gast haftet für von ihm oder seinen Mitreisenden verursachte Schäden an Zimmern, Inventar oder Anlagen.


10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.


11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

Stand: 01.01.2026


1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Wantenya Homestay

Thailand

E-Mail: info@wantenya.com

Website: https://www.wantanya.com


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.


3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben und gespeichert:

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Datum und Uhrzeit der Anfrage

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Betriebssystem

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Besuchte Seiten

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse und werden nicht zur Identifikation einzelner Personen verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGV


4. Kontaktaufnahme (E-Mail oder Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Verarbeitete Daten:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Inhalt der Nachricht

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 


5. Buchungsanfragen & Homestay-Vermietung

Wenn Sie eine Buchung oder Buchungsanfrage stellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, z. B.:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Reisedaten

Anzahl der Gäste

ggf. weitere freiwillige Angaben

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Unterkunftsvermietung verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


6. Datenübermittlung in Drittländer (Thailand)

Da der Betreiber der Website in Thailand ansässig ist, können personenbezogene Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt werden.

Wir stellen sicher, dass die Verarbeitung im Einklang mit der DSGVO erfolgt und die Daten nur für die oben genannten Zwecke genutzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)


7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Falls Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden (z. B. Google Analytics), erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über ein Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage: echnisch notwendig: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Einwilligungspflichtig: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


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Falls Google Analytics oder ähnliche Dienste eingesetzt werden:

IP-Anonymisierung aktiviert

Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dem Anbieter

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


9. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.


10. Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.

Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

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